Informativa sul trattamento dei dati personali

Modello redatto in buona fede, da far verificare da un consulente privacy/legale prima della messa online, completando i dati societari.

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Versione 2026-11-05.

1. Titolare del trattamento

Avogadro Energy Srl – dati societari da completare (sede legale, P.IVA).
Contatto privacy: info@avogadroenergy.com.

2. Quali dati trattiamo e perché

Conversazione con il configuratore. I messaggi che scrivi servono a individuare il prodotto adatto. Vengono elaborati per fornire la risposta e non vengono conservati sui nostri server come cronologia: restano nella pagina del tuo browser finché non la chiudi. Ti chiediamo di non inserire dati personali nella chat.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) e legittimo interesse a fornire il servizio (art. 6.1.f).
Richiesta di contatto. Se premi «Mandaci una richiesta» e invii il modulo, trattiamo nome dell'azienda, referente, indirizzo email e il testo del messaggio (con le caratteristiche del generatore scelto) per rispondere alla tua richiesta. Una copia della email viene inviata anche a te, in copia conoscenza.
Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) e il tuo consenso alla lettura dell'informativa. Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati non possiamo rispondere.
Dati tecnici. Per sicurezza e contrasto agli abusi conserviamo un codice anonimizzato (hash con sale) derivato dall'indirizzo IP, non l'indirizzo in chiaro, per limitare l'invio ripetuto di richieste. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Dettatura vocale (facoltativa). Sui dispositivi che lo supportano puoi dettare il messaggio con il pulsante del microfono. La trascrizione è fatta dal servizio vocale del tuo browser o sistema (per esempio Google per Chrome e Android, Apple per Safari), non da noi: il Titolare non riceve né conserva l'audio, ma solo il testo che invii. Il microfono si attiva solo se premi il pulsante e consenti l'accesso.

3. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito pubblico non usa cookie né strumenti di analisi o pubblicità e non carica risorse da servizi esterni (font e script sono ospitati sul sito). L'area riservata agli amministratori usa un solo cookie tecnico di sessione.

4. Conservazione

Le richieste di contatto sono conservate per 24 mesi dall'invio, poi cancellate automaticamente, salvo che nel frattempo si instauri un rapporto contrattuale (nel qual caso i dati seguono i tempi di conservazione dei documenti contrattuali e fiscali).

5. Destinatari

I dati sono accessibili al personale autorizzato del Titolare e al fornitore di hosting e posta elettronica, che agisce come Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Assistente basato su intelligenza artificiale. Se in futuro il configuratore userà un servizio di IA di terzi per comprendere i messaggi, il testo scritto in chat potrà essere inviato a quel fornitore; in tal caso questa informativa sarà aggiornata con il nome del fornitore e le garanzie per eventuali trasferimenti extra-UE.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) scrivendo al contatto privacy indicato sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Puoi revocare in ogni momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento già avvenuto.